FAQ’s

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbekunden.

Das Angebot von toyladenbau.de richtet sich ausschließlich an Unternehmen (iSd. § 14 Abs. 1 BGB). Alle Preise sind Stückpreise und verstehen sich netto zzgl. geltender gesetzl. USt.

In unserer Niederlassung an der Dorstener Straße in 44653 Herne haben wir einen Großteil unseres Sortiments für Sie ausgestellt. Sie haben aber auch die Möglichkeit Spezialanfertigungen auf Anfrage zu erhalten.

Sie können uns in der Zeit von Montag bis Freitag 8:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 02325 96 96 926 erreichen. Per Mail kontaktieren Sie uns unter shop@toyladenbau.de oder info@toyladenbau.de.

Wenn Sie uns persönlich besuchen möchten, kontaktieren Sie uns aufgrund der aktuellen Covid-19 Problematik und vereinbaren mit uns einen Termin, damit wir genügend Zeit für Ihr Anliegen einplanen können.

Wir führen zusätzlich zu unserer Neuware ein Gebrauchtwarensortiment in unserem Lager in Herne. Unser Angebot umfasst ausschließlich qualitativ hochwertige bzw. funktionstüchtige Geräte. Auch bei Gebrauchtgeräten steht bei uns Qualität an erster Stelle.

Wir sind darauf bedacht, unser Sortiment ständig lagernd zu haben. Dennoch kann es zeitweise zu einem Lieferengpass einiger weniger Produkte kommen. Bitte sprechen Sie uns im Vorfeld an, wenn Ihr Bedarf an einem bestimmten Produkt sehr zeitnah umgesetzt werden muss.

Als Wiederverkäufer nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

BERATUNG : Wir beraten und begleiten Sie von der Idee bis hin zur Umsetzung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Ladenbau.

PLANUNG : Wir planen mit Ihnen die passende Ladeneinrichtung und erstellen ein individuelles Konzept für Ihr Wunschprojekt. Effizient und zeitnah.

SERVICE : Neben dem Verkauf hochwertiger Gastronomieartikel in unserem Shop bieten wir auch die fachgerechte Montage all unserer Produkte.

FINANZIERUNG : Die einfache Alternative zum Kauf. Schonen Sie Ihre Liquidität mit einem auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Leasingangebot.

Gern beraten wir Sie auch an Ihrem direkten Standort.

Hierfür erheben wir, je nach Entfernung, eine Pauschale für An-und Abfahrt, sowie für die Planung vor Ort. Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Angebot zu erhalten.

Wir bedienen mit unseren Produkten Kunden aus dem Einzelhandel, wie z.B. Supermärkte, Tankstellen, Backshops, Kioske & Minimärkte. Ebenso gehören Einrichtungen der Gastronomie und Hotellerie zu unserem Kundenstamm. Generell alles, was mit Ladenbau in der Food-Branche zu tun hat.

Gern helfen wir Ihnen bei der individuellen Gestaltung Ihres Ladens / Shops. Durch unsere langjährige Erfahrung im Ladenbau kann Ihnen unser freundliches und kompetentes Personal Umsetzungs-& Gestaltungsideen für Ihr Konzept liefern.

Wir liefern grundsätzlich gegen Vorkasse. Als Bezahlmöglichkeiten können Sie zwischen PayPal und Amazon Pay wählen. Außerdem bieten wir eine Leasingmöglichkeit über die Albis Leasing Gruppe an.

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Finanzierung unserer Produkte über unseren Leasingpartner Albis.

Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb automatisch berechnet und dargelegt.

Je nach Artikel und Lagerbestand variiert die Versandzeit zwischen 2-4 Werktagen.

Wir liefern unsere Ware in ganz Deutschland.

Eine direkte Lieferung auf eine Insel erfolgt erst nach Rücksprache. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrem Kauf telefonisch um alles weitere abzusprechen.
Wir liefern ab 500€ netto Bestellwert kostenlos bis zur letzten Festlandstation.

Gerne können Sie Ihre Ware auch selbst abholen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Abholtermin mit uns.

Im B2B Bereich ist eine Rücknahme ausgeschlossen.

Wenn sie einen äußerlich beschädigten Artikel erhalten, lassen Sie den Schaden in jedem Fall auf den Frachtpapieren dokumentieren und verweigern die Annahme der Ware. Bei einem Artikel der in seiner Funktion beeinträchtigt ist, greift die Gewährleistung.

Grundsätzlich bieten wir eine Montage nur mit unseren eigenen Produkten an. Sie erhalten zeitnah nach Ihrer Anfrage ein Angebot, welches sich nach Auftragsgröße und Aufwand richtet. Nach positiver Rückmeldung Ihrerseits und Vereinbarung eines Termins, wird die Montage termingerecht umgesetzt.

Die Einrichtung eines Marktes erfordert ein hohes Maß an sorgfältiger Planung hinsichtlich erfolgreicher Produktplatzierung, den Baumaßnahmen und dem Kosten / Nutzenfaktor. Dabei stehen wir Ihnen gern zur Seite. Bitte kontaktieren Sie uns.

Bei elektronischen Geräten liegt eine Bedienungsanleitung bei. Für den Regalaufbau stellen wir Ihnen eine Aufbauhilfe/ Montageanleitung in Form eines Videos zur Verfügung.

Wir bieten die Montage unserer Produkte deutschlandweit an. Bitte kontaktieren Sie unser freundliches Team für ein individuelles Angebot.